INFORMATIKAI ÜZEMELTETÉS

A fenti csomag ajánlatok tájékoztató jellegűek, melyek egy volumenre vonatkozó körülbelüli ár. Valójában mindegyik ügyfél csomag egyedi igények alapján van összeállítva, hogy az ügyfelek tényleg csak azért fizessenek, amire valóban szükségük van. A csomagokban felsorolt szolgáltatások is csak részben vannak felsorolva. A végleges csomagajánlatot informatikai szakemberek készítik díjmentes igényfelmérés alapján. Ha kíváncsi a pontos árra és a részletes szolgáltatási listára, akkor kérjen ajánlatot tőlünk díjmentesen.

Van aki csak szerver üzemeltetést kér tőlünk, de olyan ügyfelünk is van, aki nem igényli, hogy havonta személyesen vagy távolról segítsünk. Ha csak Microsoft 365-re van szükség vagy vírus védelmi megoldásra akkor azokat is külön tudjuk kezelni. Havidíjas szolgáltatásunk előnye a gyorsabb rendelkezésre állás, viszont bármilyen igényre van olyan opció, amely az ügyfél elképzeléseihez leginkább passzol.

A díjmentes igényfelmérés elsősorban személyesen történik de van aki előnyben részesíti az online egyeztetést. Az igényfelmérés maximum 60 percet vesz igénybe. Ezt követően rövid határidőn belül egy részletes ajánlatot készítünk. A személyes igényfelmérés akkor szükséges, amikor olyan szerver és hálózati infrastruktúra van, amit személyesen is érdemes megnézni. Szolgáltatásunk kiemelt előnye is többeközt az, hogy rövid határidővel helyszíni kiszállást is biztosítunk minden ügyfelünknek.

A hiba teljes elhárítása a természetesen az elvégzendő feladat nagyságától függ. A hiba bejelentését legtöbbször azonnal fogajuk de legkésőbb 4 órán belül megtörténik az érdemi munka megkezdése. Működési hibákat átlagosan 1-2 órán belül megoldjuk, hogy a munkavégzés minél hamarabbb gördülékenyen haladjon tovább.

Amikor valaki kiszervezi az informatikai üzemeltetést az nagy felelőséggel jár. Egy cég esetében sokkal szigorúbb elvárásoknak kell megfelelni az alkalmazott helyi rendszergazdával szemben. Szerződésünk és folyamataink a legszigorúbb biztonsági ás adatvédelmi alapelveket követik.